Soutien aux étudiants

Les agentes et agents de gestion des études (AGE) sont disponibles pour vous renseigner et vous conseiller en lien avec votre programme d’études.

Vous pouvez communiquer avec les AGE par courriel et par téléphone, et aussi les rencontrer en personne en prenant obligatoirement rendez-vous au préalable.

Choix de programme et de carrière

Des questions sur votre projet d'études ou votre choix de carrière?

Nos conseillers en information scolaire et en orientation sont disponibles pour des rencontres à distance. Ils pourront répondre à vos questions sur votre parcours scolaire et professionnel et vous accompagner dans vos démarches de recherche d'emploi.

Fonds d'aide d'urgence et autres mesures de soutien

L'UQAM a mis en place un fonds d'aide d'urgence afin de permettre aux étudiants les plus vulnérables d'obtenir une aide ponctuelle et temporaire pour subvenir à leurs besoins immédiats.

Bourses d'études

L’UQAM offre un répertoire de bourses avec un moteur de recherche avancé. Vous y retrouverez la majorité des bourses offertes par l’UQAM, la Fondation de l’UQAM ainsi que de nombreux organismes externes à l’Université.

Aide financière et finances personnelles

Vous avez des questions concernant le programme de prêts et bourses, votre dossier d'aide financière ou vous éprouvez des difficultés avec vos finances personnelles? L'équipe des Services à la vie étudiante a préparé une foire aux questions et des webinaires vous sont offerts gratuitement.

Soutien techno

Les laboratoires DS-M900 et PK-M500 seront ouverts à partir du 30 août de 9h à 17h30 pour les étudiants qui ont des questions liées aux outils technologiques (réseau sans fil eduroam, courriel, etc.). À partir du 7 septembre, n'hésitez pas à vous rendre dans le laboratoire de votre faculté.

Utilisation des ordinateurs des laboratoires

• Les étudiants qui veulent utiliser les ordinateurs des laboratoires pour du travail libre doivent réserver un poste avant de se présenter dans un laboratoire.

Réseau sans fil UQAM

• Se connecter au Wi-Fi (eduroam)

Courriel étudiant et Office 365

• Courriel étudiant
• Applications gratuites Office 365 (Teams, OneDrive, Suite Office ProPlus...)

Moodle

• Documentation sur Moodle
• Se connecter à Moodle
• Envoi d'un courriel à l'adresse suivante : moodle-etudiants@uqam.ca

Zoom et Panopto

• Documentation du produit Zoom
• Guide étudiant pour Panopto

Autres logiciels

• Téléchargement de logiciels sur vos postes personnels : logithèque
• Accès à certains logiciels spécialisés : laboratoire virtuel
• Licence campus du logiciel Matlab avec 90 ToolBox pour l’enseignement et la recherche
• Pour télécharger Matlab ou l’utiliser en ligne suivez ce guide pour Mac
• Pour télécharger Matlab ou l’utiliser en ligne suivez ce guide pour PC
• Pour les étudiants et enseignants des départements d’informatique, de biologie, de mathématiques, de MET et de gestion de projet, des logiciels tels que MS-Project, Visio  et autres sont disponibles en téléchargement à partir de Microsoft Azure DevTools.

• La suite Adobe CC est réservée aux étudiants de certains groupes-cours des facultés des arts, de communication, du département d’urbanisme ainsi que de l’école de la mode. Les enseignants communiqueront le guide d’utilisation à leurs étudiants.

Visite au comptoir de prêt audiovisuel (J-2391)

Il est obligatoire de prendre un rendez-vous avant de vous rendre au comptoir.

Pour prendre rendez-vous: https://uqam-ca.libcal.com/spaces?lid=2265.

Pour plus d'informations: https://audiovisuel.uqam.ca/nous-joindre/

DES RESSOURCES POUR VOUS AIDER

Autodiscipline, gestion du temps, prise de notes, préparation des examens en ligne, gestion du stress : notre équipe vous partage différentes astuces et stratégies afin d’optimiser vos méthodes de travail et traverser ce trimestre avec confiance. Des ateliers en soutien à l'apprentissage vous sont aussi offerts tout au long du trimestre.

Vous êtes en situation de handicap?

L'UQAM soutient les étudiants qui ont des limitations fonctionnelles permanentes, qu'il s'agisse d'une déficience visuelle, auditive, motrice, neurologique, troubles d’apprentissage, troubles de déficit de l’attention, trouble du spectre de l’autisme ou troubles graves de santé mentale.

Obtenez plus d'infos sur le site des Services à la vie étudiante.

Mentorat UQAM

Afin d’atténuer l'impact de la pandémie sur la réussite scolaire, la plateforme de mentorat numérique Mentorat UQAM se veut un lieu de rencontres virtuelles entre mentors et mentorés.

Tout a été mis en place pour vous accueillir de façon sécuritaire et vous permettre de profiter des espaces et ressources aux bibliothèques.

Consultez la page Info COVID des bibliothèques avant votre première visite et suivez toutes les consignes.

Notez qu’il faut d’abord faire une demande avant de se déplacer pour emprunter un document. Il faut également réserver son espace de travail au préalable. Vous trouverez toutes les informations sur la page Info trimestres 2021-2022.

Le Centre sportif vous accueille du lundi au vendred de 9 h à 20 h jusqu'au 3 septembre. L'horaire habituel devrait reprendre après cette date.

Quelques restrictions sont encore en vigueur. Pour plus d’information, veuillez consulter le site web du Centre sportif ou écrire en tout temps à sports@uqam.ca

Par ailleurs, l’offre de cours virtuels se poursuit.

Consultation individuelle

Si vous vivez des difficultés personnelles ou reliées à vos études, vous pouvez obtenir du soutien psychologique. Prenez rendez-vous!

Café-rencontre

Participez à une rencontre virtuelle avec d’autres étudiant(e)s ainsi que deux professionnel(e)s du soutien psychologique, et ce, dans un cadre informel et convivial.

Ateliers de soutien pour mieux vivre l'anxiété

Chaque trimestre, une série d'ateliers de groupe visant à vous outiller à mieux vivre avec le stress et l’anxiété vous sont offerts.

Consultation au Bureau d'intervention et de prévention en matière de harcèlement (BIPH)

Que vous soyez une personne victime, témoin, informée ou mise en cause dans une situation de violence à caractère sexuel, de sexisme ou de harcèlement dans le cadre de vos études ou de vos activités universitaires, vous pouvez obtenir de l'information sur le site du BIPH ou communiquer avec nous en toute confidentialité.

Nos intervenantes spécialisées sont disponibles pour vous écouter, vous soutenir et vous orienter, dans le respect de vos besoins. Si vous souhaitez porter plainte ou divulguer une situation, nous sommes là pour vous informer et vous accompagner, en mettant en place les mesures nécessaires pour assurer votre sécurité ainsi qu'un milieu d'études respectueux.

Prévention

Visitez notre site pour connaître les dates de nos prochaines formations portant sur le sexisme, les violences à caractère sexuel ou le harcèlement. Vous pouvez aussi nous contacter pour organiser la tenue d'une formation.

Ensemble pour une culture du respect et du consentement.