COURS // INF6070 Informatique au support de la gestion des connaissances
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Description du cours
- Cycle : 2
- Nombre de crédits : 3
- Discipline : Informatique
- Relève de : Télé-université
Description
Ce cours vous permettra de comprendre les enjeux de la gestion des connaissances dans les organisations et d'analyser et utiliser des technologies actuelles de l'information et de la communication pour supporter les activités liées aux processus de gestion des connaissances dans une organisation. - Utiliser les technologies informatiques de la gestion des connaissances pour accroître l'efficacité d'une organisation. - Gérer les connaissances propres à une organisation. - Concepts de base de la gestion des connaissances. - Processus centraux de la gestion des connaissances : création, capitalisation et diffusion des connaissances. - Méthodes et technologies de support à ces processus : outils de support au travail collaboratif et aux communautés de pratique; systèmes à base de connaissances, systèmes cartographiques, méthodes de capitalisation, mémoire d'entreprise, gestion électronique de documents, méthodes « pull et push » de diffusion, portail d'entreprise. - Implantation d'un projet de gestion des connaissances dans une organisation.
