COURS // MKG5315 Positionnement et mise en valeur des destinations et expériences touristiques

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Trimestre Cours Groupe
  • Cycle : 1
  • Type de cours : Magistral
  • Nombre de crédits : 3
  • Discipline : Marketing

Description

Ce cours vise à développer chez les étudiants la compréhension des éléments stratégiques de positionnement, design et de mise en valeur commerciale des destinations et offres de service touristiques. A la fin de ce cours, les étudiants seront en mesure de faire le lien entre les modèles d'offres de services touristiques proposés par l'enseignant, la littérature et toute situation réelle. Les participants à ce cours seront en mesure de positionner, construire et gérer la marque d'une destination, d'un site ou d'une attraction touristique dans un environnement concurrentiel. De plus, les étudiants apprendront à implanter par des plans d'actions une culture de destination résolument orientée vers la gestion d'expériences mémorables pour les touristes et les employés en contact avec ces derniers. Le cours est présenté en 4 parties soit: - la présentation du cadre stratégique et enjeux du positionnement et de la gestion de l'offre touristique; - la maîtrise du processus de design de l'offre expérientielle des destinations touristiques; - les stratégies d'implantation d'une culture client auprès des acteurs des destinations; - un séminaire pratique de design ou repositionnement d'une destination.

Modalité d'enseignement

Cours magistraux, séminaire d'application pratique de positionnement concurrentiel et de design d'une expérience touristique.

Préalables académiques

[MKG3315 Marketing de tourisme et d'hôtellerie]

Les horaires présentés dans cette page sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les coordonnées des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.

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Enseignant

  • Paul Arseneault

Horaire et lieu

Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 6 janvier 2020
au 26 avril 2020
De 14h00 à 17h00 Cours magistral

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