COURS // MKG8450 Gestion stratégique des ventes et développement des affaires

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Trimestre Cours Groupe
  • Cycle : 2
  • Nombre de crédits : 3
  • Discipline : Marketing

Objectifs

L'objectif de ce cours est de développer des compétences de gestion des ventes et de développement des affaires chez l'étudiant. Plus spécifiquement, au terme du cours, l'étudiant sera en mesure de (d'y) :

1. Identifier les méthodes de planification et gestion des activités de ventes

2. Définir les principes de planification, d'organisation, de rémunération et de gestion de la force de vente

3. Assimiler les principes de la relation personnelle de vente

Sommaire du contenu

Les thèmes suivants seront abordés dans ce cours :

Première partie : Planification et gestion des activités de ventes

  • Processus de planification des objectifs de ventes
  • Le cycle d'achat et de vente
  • La gestion des activités de vente

Deuxième partie : Organisation et gestion de la force de vente
  • Comment établir les territoires de vente
  • Comment organiser sa force de vente interne et externe
  • Comment recruter, rémunérer, gérer et évaluer les vendeurs

Troisième partie : Leadership client et vente personnelle
  • Comment prendre le leadership des clients et leur vendredi
  • Comment séduire et comprendre les clients
  • Comment persuader et convaincre les clients
  • Comment fidéliser les clients et les ancrer.

Modalité d'enseignement

Ce cours est structuré en 15 séances en présentiel comprenant des exposés magistraux et des évaluations conventionnelles.

Les modalités et horaires présentés sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les modalités et les lieux des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.

Les modalités et horaires présentés sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les modalités et les lieux des cours qu'elle offre.

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(Étudiants libres: entrez le code 9999)
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.

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