COURS // ORH5411 -
Habiletés personnelles de gestion et collaboration

Objectifs

À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de :

• Comprendre comment se positionner avantageusement au sein de son organisation;
• Connaître et savoir appliquer les stratégies et tactiques d'influence au sein de son organisation;
• Formuler ses propres recommandations tout en les faisant approuver par les membres influents de l'organisation;
• Défendre les intérêts de son groupe de travail;
• Être reconnu comme un membres efficace et intègre au sein de son organisation.

Sommaire du contenu

• la connaissance de soi;
• la gestion de soi (temps, stress, impulsions, etc.);
• la conscience des autres;
• les habiletés de communication et de collaboration en contexte organisationnel;
• les émotions et leurs rôles dans les interactions;
• la prévention et la gestion des tensions interpersonnelles (gestion des conflits, médiation, etc.).

Modalité d'enseignement

Alternance entre la présentation de contenu magistral et des exercices réalisés seul et en sous-groupes amenant les étudiants à expliciter des problématiques relationnelles les empêchant d'atteindre leurs objectifs personnels et professionnels.

Conditions d'accès

Avoir réussi au moins 15 crédits du programme.