COURS // MKG5324 Marketing direct et gestion de la relation clients
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| Trimestre | Cours | Groupe |
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Description du cours
- Cycle : 1
- Type de cours : Magistral
- Nombre de crédits : 3
- Discipline : Marketing
Description
Dans le cadre de ce cours l'étudiant se familiarisera avec des notions telles la fidélisation et la loyauté de la clientèle. L'étudiant apprendra à développer des stratégies pour solliciter de nouveaux clients et des stratégies de rétention. Présentation des nouveaux courants de pensée en matière de marketing direct et de marketing relationnel. L'accent sera mis sur l'utilisation de banques de données, la connaissance des clientèles et le retour sur investissement.
Préalables académiques
[MKG3300 Marketing]
Horaire - Hiver 2023
Enseignant |
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Horaire et lieu
Ce cours est donné en présentiel.
| Jour | Date | Heure | Lieu | Type |
|---|---|---|---|---|
| Mardi |
Du 9 janvier 2023 au 21 avril 2023 |
De 09h30 à 12h30 | R-R150 | Campus de Montréal | Cours magistral |
Remarque |
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Enseignant |
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Horaire et lieu
Ce cours est donné en présentiel.
| Jour | Date | Heure | Lieu | Type |
|---|---|---|---|---|
| Mercredi |
Du 9 janvier 2023 au 21 avril 2023 |
De 14h00 à 17h00 | DS-M280 | Campus de Montréal | Cours magistral |
Remarque |
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Horaire - Été 2023
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.
Horaire - Automne 2023
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.
