COURS // MKG8450 Gestion stratégique des ventes et développement des affaires

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Trimestre Cours Groupe
  • Cycle : 2
  • Nombre de crédits : 3
  • Discipline : Marketing

Objectifs

L'objectif de ce cours est de développer des compétences de gestion des ventes et de développement des affaires chez l'étudiant. Plus spécifiquement, au terme du cours, l'étudiant sera en mesure de (d'y) :

1. Identifier les méthodes de planification et gestion des activités de ventes

2. Définir les principes de planification, d'organisation, de rémunération et de gestion de la force de vente

3. Assimiler les principes de la relation personnelle de vente

Sommaire du contenu

Les thèmes suivants seront abordés dans ce cours :

Première partie : Planification et gestion des activités de ventes

  • Processus de planification des objectifs de ventes
  • Le cycle d'achat et de vente
  • La gestion des activités de vente

Deuxième partie : Organisation et gestion de la force de vente
  • Comment établir les territoires de vente
  • Comment organiser sa force de vente interne et externe
  • Comment recruter, rémunérer, gérer et évaluer les vendeurs

Troisième partie : Leadership client et vente personnelle
  • Comment prendre le leadership des clients et leur vendredi
  • Comment séduire et comprendre les clients
  • Comment persuader et convaincre les clients
  • Comment fidéliser les clients et les ancrer.

Modalité d'enseignement

Ce cours est structuré en 15 séances en présentiel comprenant des exposés magistraux et des évaluations conventionnelles.

Les horaires présentés dans cette page sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les coordonnées des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.

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Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)

Enseignant

  • Luc St-Onge

Horaire et lieu

Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 3 septembre 2019
au 18 décembre 2019
De 18h00 à 21h00 SH-3760 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 17 déc. 18:00 à 21:00
  • Inscription par votre direction de programme

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Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Jour Date Heure Lieu Type
Dimanche
  • 22 mars 2020
  • 23 févr. 2020
  • 08 mars 2020
  • 26 janv. 2020
  • 09 févr. 2020
  • 12 janv. 2020
De 09h00 à 17h00 Cours magistral
Dimanche
  • 05 avr. 2020
De 09h00 à 12h00 Cours magistral

Remarque

  • Examen final: Dimanche 5 avril 9h à 12h
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