Objectifs
L'objectif du cours est de permettre à la personne étudiante d'acquérir des connaissances de base relatives à l'organisation du travail dans un contexte de gestion des ressources humaines et de les mettre en application dans le cadre d'exercices pratiques et de cas organisationnels concrets. La personne étudiante est amenée à développer sa capacité d'analyse de l'organisation du travail à partir de modèles et méthodes d'analyse, la préparant ainsi à réaliser des démarches diagnostiques de l'organisation du travail en lien avec des enjeux variés et préparer des interventions dans un cadre organisationnel. Plus spécifiquement, il vise à :
- décrire les fondements historiques de l'organisation du travail;
- discuter de la diversité de contextes organisationnels et démontrer leur lien avec l'organisation du travail d'une organisation donnée;
- identifier et expliquer les enjeux auxquels l'organisation du travail peut faire face dans un contexte organisationnel donné;
- comprendre et appliquer des modèles d'analyse de l'organisation du travail dans le cadre de cas concrets;
- mettre en pratique des outils d'analyse de l'organisation du travail reconnus afin de poser un diagnostic de l'organisation du travail au sein d'une organisation;
- comprendre et analyser les dynamiques entre l'organisation du travail et les autres fonctions et activités de l'entreprise;
- élaborer un diagnostic qui s'appuie sur une analyse de l'organisation du travail et proposer des pistes de recommandations qui soient cohérentes avec le contexte organisationnel et les fonctions de l'organisation.
Sommaire du contenu
Ce cours implique la réalisation d'une démarche d'analyse de l'organisation du travail incluant la proposition de pistes de recommandations cohérentes avec le contexte organisationnel et les fonctions et activités RH de l'organisation. Pour ce faire, il aborde les thématiques suivantes :
- fondements historiques de l'organisation du travail (ex. organisation scientifique du travail, modèle japonais);
- enjeux actuels auxquels les ressources humaines font face en matière d'organisation du travail (ex. télétravail, applications issues de l'IA);
- enjeux liés à la diversité de contextes organisationnels et leur lien avec l'organisation du travail d'une organisation donnée;
- modèles issus de disciplines diverses (ex. RH, comportement organisationnel, ergonomie) permettant l'analyse de l'organisation du travail appliqués à des cas concrets;
- méthodes et outils d'analyse de l'organisation du travail (ex. observation, analyse de données secondaires) afin de poser un diagnostic de l'organisation du travail au sein d'une organisation et ce, en intégrant les standards de la profession en gestion des ressources humaines (ex. lignes directrices de l'Ordre des CRHA, principes de l'équité, de la diversité et de l'inclusion, principes de l'éthique);
- dynamiques entre l'organisation du travail et les autres fonctions et activités de l'entreprise.
Modalité d'enseignement
L'apprentissage est basé sur la réalisation par la personne étudiante d'une démarche
d'analyse de l'organisation du travail en véritable contexte organisationnel. Au fil des
séances, les notions nécessaires à cette analyse sont abordées par le biais de
lectures, de discussions et de mises en situations et sont mobilisées au fur et à
mesure par la personne étudiante dans le cadre d'une organisation choisie. À chaque
étape de la démarche d'analyse de l'organisation du travail, les personnes étudiantes
produisent divers livrables qui pourront servir de référence en contexte d'emploi (ex.
grilles d'analyse de l'activité de travail, plans d'interventions relatifs à l'organisation
du travail).
Préalables académiques
[ORH1600 Introduction à la gestion des ressources humaines] ou [ORH1700 Gestion des ressources humaines]