COURS // AOT4200 Introduction à la gestion des opérations

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Trimestre Cours Groupe
  • Cycle : 1
  • Type de cours : Magistral
  • Nombre de crédits : 3
  • Discipline : Analytique, opérations et technologies de l'information

Objectifs

À la fin de ce cours, l'étudiant sera capable de :

  • Comprendre le rôle stratégique et les activités de la gestion des opérations
  • Identifier et représenter les processus d'une organisation et déterminer les indicateurs qui permettent d'évaluer leur performance
  • Distinguer le rôle et l'impact des technologies en gestion des opérations
  • Identifier les facteurs qui favorisent une gestion efficiente et efficace des ressources
  • Résoudre des problèmes concrets en gestion des opérations

Sommaire du contenu

La gestion des opérations (GO) joue un rôle fondamental dans le fonctionnement des organisations. Elle permet de concevoir, de gérer et d'améliorer l'ensemble des processus des organisations (et de leurs réseaux) afin de créer de la valeur pour les clients. La GO est une discipline concrète qui permet aux organisations de s'adapter aux besoins changeants d'un contexte économique turbulent et d'atteindre leurs objectifs. L'objectif principal de ce cours est d'amener les étudiants à comprendre les principaux concepts et méthodes en GO.

Les thèmes suivants seront couverts :

  • La GO dans les organisations et ses interrelations avec les autres disciplines
  • L'impact de la GO sur la compétitivité, la productivité et l'agilité des organisations
  • Les rôles et les responsabilités en GO
  • L'analyse d'un système opérationnel et de ses processus
  • La planification de la demande et la gestion des ressources
  • La planification des opérations et la gestion logistique
  • L'utilisation des technologies en GO
  • L'amélioration de la performance des processus

Modalité d'enseignement

Apprentissage magistral. Possibilité de cours en mode hybride (5 séances en ligne).

Les modalités et horaires présentés sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les modalités et les lieux des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)

Enseignant

  • Martin Béliveau

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 14h00 à 17h00 8675 | UQAM Campus de Longueuil Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • examen et quiz en présentiel

Enseignant

  • Jean-François Péloquin

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 14h00 à 17h00 UL-1220 | UQAM Campus Lanaudière(Terrebonne) Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • Examen et quiz en présentiel

Enseignant

  • Jean-François Péloquin

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 18h30 à 21h30 UL-1215 | UQAM Campus Lanaudière(Terrebonne) Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • Examen et quiz en présentiel

Enseignant

  • Karim Ouallouche

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 09h30 à 12h30 D-4102 | UQAM Campus de Laval Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EXAMEN ET QUIZ EN PRÉSENTIEL

Enseignant

  • Stéphanie Aguiar

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 18h30 à 21h30 D-4104 | UQAM Campus de Laval Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EXAMEN ET QUIZ EN PRÉSENTIEL

Enseignant

  • Sarah Tijari

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 14h00 à 17h00 D-4134 | UQAM Campus de Laval Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EXAMEN ET QUIZ EN PRÉSENTIEL

Enseignant

  • John Murphy

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 14h00 à 17h00 DS-M320 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Mario Yazbeck

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi
  • 24 sept. 2024
  • 22 oct. 2024
  • 17 sept. 2024
  • 08 oct. 2024
  • 19 nov. 2024
  • 26 nov. 2024
  • 03 déc. 2024
  • 03 sept. 2024
  • 12 nov. 2024
  • 15 oct. 2024
  • 10 sept. 2024
  • 01 oct. 2024
  • 29 oct. 2024
  • 05 nov. 2024
De 18h00 à 21h00 DS-R520 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Martin Béliveau

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 09h30 à 12h30 DS-1540 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Sophie Richard

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi
  • 18 sept. 2024
  • 30 oct. 2024
  • 06 nov. 2024
  • 04 déc. 2024
  • 25 sept. 2024
  • 20 nov. 2024
  • 11 sept. 2024
  • 23 oct. 2024
  • 16 oct. 2024
  • 27 nov. 2024
  • 04 sept. 2024
  • 02 oct. 2024
  • 09 oct. 2024
  • 13 nov. 2024
De 09h30 à 12h30 PK-R310 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Martin Béliveau

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 14h00 à 17h00 DS-M465 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Jean-François Péloquin

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi
  • 06 nov. 2024
  • 20 nov. 2024
  • 04 sept. 2024
  • 02 oct. 2024
  • 09 oct. 2024
  • 30 oct. 2024
  • 18 sept. 2024
  • 25 sept. 2024
  • 13 nov. 2024
  • 27 nov. 2024
  • 04 déc. 2024
  • 11 sept. 2024
  • 16 oct. 2024
  • 23 oct. 2024
De 18h00 à 21h00 DS-M465 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Martin Béliveau

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 09h30 à 12h30 V-4410 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Benoit Pomerleau

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi
  • 12 sept. 2024
  • 03 oct. 2024
  • 05 sept. 2024
  • 19 sept. 2024
  • 24 oct. 2024
  • 05 déc. 2024
  • 21 nov. 2024
  • 17 oct. 2024
  • 14 nov. 2024
  • 26 sept. 2024
  • 10 oct. 2024
  • 31 oct. 2024
  • 07 nov. 2024
  • 28 nov. 2024
De 14h00 à 17h00 R-M160 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Nathalie Généreux
  • Yves Langevin

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi
  • 26 sept. 2024
  • 31 oct. 2024
  • 03 oct. 2024
  • 24 oct. 2024
  • 17 oct. 2024
  • 07 nov. 2024
  • 14 nov. 2024
  • 28 nov. 2024
  • 12 sept. 2024
  • 19 sept. 2024
  • 05 sept. 2024
  • 10 oct. 2024
  • 21 nov. 2024
  • 05 déc. 2024
De 18h00 à 21h00 DS-M445 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Benoit Pomerleau

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 3 septembre 2024
au 18 décembre 2024
De 14h00 à 17h00 R-R130 | Campus de Montréal Cours magistral

Remarque

  • Examen: 07 déc. 14:00 à 17:00
  • GROUP 65 IS OFFERED IN ENGLISH /QUIZ SÉANCES 4,7,10,14
  • Inscription par votre direction de programme

Les modalités et horaires présentés sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les modalités et les lieux des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 09h30 à 12h30 8675 | UQAM Campus de Longueuil Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • Examen dans la salle 8675 le laboratoire informatique 8665

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 09h30 à 12h30 | UQAM Campus de Laval Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 14h00 à 17h00 | UQAM Campus de Laval Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 18h30 à 21h30 | UQAM Campus de Laval Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 14h00 à 17h00 | UQAM Campus Lanaudière(Terrebonne) Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : EXAMEN ET QUIZS SÉANCES 4 ,7, 10 ET 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 18h30 à 21h30 | UQAM Campus Lanaudière(Terrebonne) Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : EXAMEN ET QUIZS SÉANCES 4 ,7, 10 ET 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 09h30 à 12h30 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 14h00 à 17h00 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 09h30 à 12h30 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 14h00 à 17h00 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mercredi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 18h00 à 21h00 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 09h30 à 12h30 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Jeudi Du 6 janvier 2025
au 27 avril 2025
De 14h00 à 17h00 Cours magistral

Remarque

  • Examen: 26 avr. 09:00 à 12:00
  • EN PRÉSENTIEL : Examen et quiz séances 4, 7, 10 et 14

Les modalités et horaires présentés sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les modalités et les lieux des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 29 avril 2025
au 20 juin 2025
De 18h30 à 21h30 | UQAM Campus de Laval Cours magistral
Jeudi Du 29 avril 2025
au 20 juin 2025
De 18h30 à 21h30 Cours magistral

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Lundi Du 28 avril 2025
au 18 juin 2025
De 18h30 à 21h30 | UQAM Campus Lanaudière(Terrebonne) Cours magistral
Mercredi Du 28 avril 2025
au 18 juin 2025
De 18h30 à 21h30 Cours magistral

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en présentiel.
Jour Date Heure Lieu Type
Lundi Du 28 avril 2025
au 18 juin 2025
De 14h00 à 17h00 Cours magistral
Mercredi Du 28 avril 2025
au 18 juin 2025
De 14h00 à 17h00 Cours magistral

Remarque

  • EXAMENS EN PRÉSENTIEL

Enseignant

  • Non disponible

Horaire et lieu

Ce cours est donné en mode hybride. Les salles de cours et les horaires particuliers seront affichés au cours des prochaines semaines.
Jour Date Heure Lieu Type
Mardi Du 29 avril 2024
au 20 juin 2024
De 18h00 à 21h00 Cours magistral
Jeudi Du 29 avril 2024
au 20 juin 2024
De 18h00 à 21h00 Cours magistral

Remarque

  • EXAMENS EN PRÉSENTIEL
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