COURS // MKG3330 Introduction au marketing numérique
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Trimestre | Cours | Groupe |
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Description du cours
- Cycle : 1
- Type de cours : Magistral
- Nombre de crédits : 3
- Discipline : Marketing
Objectifs
Ce cours permettra de comprendre l'impact et l'influence du marketing numérique sur les organisations et le comportement des consommateurs. Plus précisément, les étudiants seront initiés aux différentes tendances et stratégies/tactiques permettant d'atteindre les objectifs de la mise en marché d'un produit ou service, mais également d'acquisition et de rétention. Qui plus est, tout au long du cours, les étudiants seront amenés à se familiariser avec les principaux enjeux et responsabilités d'un gestionnaire voulant recourir au marketing numérique.
Sommaire du contenu
Les éléments de contenu suivants seront couverts :
- Impact de l'influence du marketing numérique sur les organisations et le comportement du consommateur.
- Principaux enjeux et responsabilités (ex., sur les plans légal, éthique, environnemental) d'un gestionnaire voulant recourir au marketing numérique.
- Principaux concepts en comportement du consommateur, plus précisément les différentes étapes du processus d'achat et de fidélisation d'un consommateur en ligne.
- Approches qualitatives et quantitatives afin de connaître le consommateur en ligne (big data, intelligence artificielle, neuromarketing, netnographie, analyse de contenu, etc.).
- Stratégies ou tactiques afin d'atteindre les objectifs d'une organisation selon les différentes étapes du processus d'achat et de fidélisation d'un consommateur en ligne (ex. expérience utilisateur, personnalisation, marketing relationnel, géolocalisation, visibilité (moteur de recherche, marketing de contenu, publicité, etc.)).
Préalables académiques
[MKG3300 Marketing] ou [MKG3315 Marketing de tourisme et d'hôtellerie]
Horaire - Été 2023
Horaire - Automne 2023
Enseignant |
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Horaire et lieu
Jour | Date | Heure | Lieu | Type |
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Mardi |
Du 5 septembre 2023 au 20 décembre 2023 |
De 18h00 à 21h00 | Cours magistral |
Horaire - Hiver 2024
Enseignant |
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Horaire et lieu
Jour | Date | Heure | Lieu | Type |
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Mardi |
Du 8 janvier 2024 au 28 avril 2024 |
De 18h00 à 21h00 | Cours magistral |
Enseignant |
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Horaire et lieu
Jour | Date | Heure | Lieu | Type |
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Mercredi |
Du 8 janvier 2024 au 28 avril 2024 |
De 09h30 à 12h30 | Cours magistral |
Enseignant |
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Horaire et lieu
Jour | Date | Heure | Lieu | Type |
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Jeudi |
Du 8 janvier 2024 au 28 avril 2024 |
De 18h00 à 21h00 | Cours magistral |